При обращении в службу технической поддержки, пожалуйста, укажите в сообщении следующую информацию:

• версию надстройки (доступна в диалоге [Поиск] – [О программе] и в справочной системе);
  
• версию Microsoft Excel (см. диалог [Справка] - [О программе]);
  
• Ваше имя, адрес электронной почты;
  
• в теме сообщения укажите order ID (в том случае если Вы зарегистрированный пользователь);
  
• описание проблемы и последовательность действий, приводящая к возникновению проблемы (если таковая имеется).

Обратившись в службу технической поддержки, Вы в любом случае получите ответ на Ваш вопрос. Мы постараемся ответить в течение 24 часов после поступления запроса. В первую очередь мы обрабатываем запросы зарегистрированных пользователей.

Электронный адрес службы технической поддержки: support@excelquicksearch.com